オンライン無料相談の流れ

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・この時期に外出は不安・・・
・移動の負担なく面談をしたい・・・
・遠距離なのでなかなか事務所に行けない・・・
 
そのような方のために、皆様から安心してご相談をいただけるよう
「Zoom」によるオンライン相談サービスを開始いたしました。

オンライン無料相談の流れ

テレビ会議システム「Zoom」を使用いたします。
ネット環境があればPC・スマホ・iPadなどのタブレットで、無料で接続が可能です。
 
具体的な設定方法などは当センターがサポートいたしますのでご安心ください。
 

(1)お電話またはメールにてお問い合わせ

ご相談やお見積もりは無料ですので、お気軽にお問合せください。
 
まずは、お電話または問合せフォームからご連絡ください。
□TEL:0120-57-2370
□メールでのお問い合わせはコチラ
 
 

(2)専門家とオンライン無料相談の日程を調整

専門家と打ち合わせの日程を調整のうえ、オンライン無料相談へご参加ください。
無料相談では、専門家がお客様の状況をしっかりお伺いし、お客様に合ったサービスをご提案させていただきます。
 

(3)Zoomをダウンロードしてください

メールでご案内したURLまたは下記のURLより、お使いの端末にZoomのダウンロードをお願いいたします。
また、既にZoomをダウンロード済みの方におかれましても、セキュリティ強化のため最新のバージョンにして頂けますようお願い申し上げます。
 

 

(4)Zoom接続用URLをメールでお送り致します

問い合わせフォームにご入力をただきましたメールアドレスに弊社から接続用URLをお送りします。
届かない場合は迷惑メールフォルダに入っている可能性もございますので、必ずご確認をお願いします。
 

(5)お約束のお時間になりましたら、お送りしたURLよりZoomへアクセスしてください


4420626_s.jpg 専門家とのオンライン無料相談が開始になります!
ご相談内容は守秘義務により厳重に守られますので、安心してご相談ください。
 
 

オンライン面談の注意点

■必ず静かな環境でご参加下さい

ご自宅など、静かな場所からご参加下さい。
 
喫茶店やカラオケ店等、にぎやかな場所ではオンライン面談の音が聞こえないため、参加はお控え頂ますようお願い致します。
 

■お持ちの方はマイク付きイヤホンをご使用下さい

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スマートフォンなどに付属のマイク付きイヤホンをパソコンに繋いで、ミーティングにご参加下さい。
 
デバイス内臓のマイクでは様々な雑音を拾ってしまい、相談者様の声が聞き取りにくくなってしまいます。
ご相談をスムーズに進めるためにも、マイク付きイヤホンのご使用をお願いいたします。
 
※ワイヤレスイヤホンだと接続が悪く音が聞こえにくい場合がございます。
 

■必ずカメラをオンの状態でご参加をお願い致します

相談者様のお話だけではなく、お顔を合わせたうえで各ご提案をさせていただいております。
お互いの表情がみれるよう、必ずカメラ付きの端末で、カメラONの設定の上ご参加をお願いいたします。
 
 

Zoomの操作で困ったとき(PC版)

音が出なくなりました・・・

画面左横にある「ミュート」をクリックしてください。2回押すとオンオフが切り替わります。
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カメラをオンにしたい

ビデオの停止というボタンを押してください。2回押すとオンオフが切り替わります。
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ZOOMをダウンロードしたい

下記のリンク(Zoom社のダウンロードリンクになります)よりダウンロードください。
 

その他のお困りごとについて

その他のご質問はZoomの「よくある質問」をご覧ください。

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アクセス

県内4支店/福井全域に対応!

>>詳しいアクセスはこちら


<対応可能地域>

福井市、大野市、勝山市、鯖江市、越前市、坂井市、あわら市を中心とした福井県全域の相続相談を承っております。
福井県内に4支店ありますので、お近くの支店にてご相談可能です。
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【本社】
福井県福井市西開発1丁目2503番地1

【坂井支所】
福井県坂井市坂井町蔵垣内
第34号24番地

【奥越支所】
勝山市平泉寺町大渡第7号9番地1

【武生支所】
越前市沢町134番地2

 

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